Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Az Bookby.chat szolgáltatás üzemeltetője (a továbbiakban: Adatkezelő):

• Cégnév: [Cég neve]
• Székhely: [Cím]
• Email: hello@bookby.chat
• Adószám: [Adószám]

2. Kezelt személyes adatok

A szolgáltatás igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Várólistára feliratkozáskor: név, email cím, vállalkozás neve (opcionális)
• Kapcsolatfelvételkor: név, email cím, üzenet tartalma
• Szolgáltatás használatakor: foglalási adatok, naptár információk, chat üzenetek

3. Adatkezelés célja és jogalapja

4. Adatok megőrzési ideje

• Várólista adatok: A szolgáltatás elindulásáig vagy a leiratkozásig
• Kapcsolatfelvételi adatok: 2 év
• Felhasználói fiók adatok: A fiók törléséig vagy a szerződés megszűnésétől számított 5 év

5. Adattovábbítás

Az Ön adatait az alábbi harmadik feleknek továbbíthatjuk:

• Google Ireland Limited: Google Calendar szinkronizáció céljából
• Meta Platforms Ireland Limited: Messenger és Instagram integráció céljából
• Telegram Messenger Inc.: Értesítések küldése céljából
• Tárhelyszolgáltató: Adatok tárolása céljából

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga (15. cikk)
• Helyesbítéshez való jog (16. cikk)
• Törléshez való jog (17. cikk)
• Adatkezelés korlátozása (18. cikk)
• Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk)
• Tiltakozáshoz való jog (21. cikk)

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@bookby.chat email címen.

7. Panasztételi jog

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése során jogsértés történt, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Telefon: +36 1 391 1400
• Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Web: www.naih.hu

8. Cookie-k (sütik)

Weboldalunk alapvető működési cookie-kat használ, amelyek a weboldal működéséhez szükségesek. Analitikai vagy marketing célú cookie-kat csak az Ön hozzájárulásával használunk.